Privacy Policy

Kebijakan Privasi Lapak Employee

Kami menjaga kepercayaan seller dan pembeli dengan menjelaskan bagaimana informasi digunakan dalam layanan Lapak Employee.

Berlaku sejak: 29 Juni 2026

Data digunakan untuk layanan

Kami menggunakan data untuk order, pembayaran, dashboard seller, dan bantuan operasional.

Keamanan diperhatikan

Akses, sesi login, dan proses operasional dibuat dengan pendekatan perlindungan data.

Kontak jelas

Pengguna dapat menghubungi tim Lapak Employee untuk pertanyaan terkait privasi.

Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan website, halaman order publik, dashboard seller, halaman registrasi, serta fitur terkait Lapak Employee. Dengan menggunakan layanan, pengguna dianggap memahami cara kami mengelola informasi sesuai penjelasan berikut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan saat seller mendaftar, masuk ke dashboard, mengelola produk, menerima order, atau saat pembeli melakukan pemesanan melalui halaman order publik.

Informasi tersebut dapat mencakup nama, nomor WhatsApp, email, nama lapak, alamat usaha, kota, kategori produk, catatan order, informasi pembayaran, serta data transaksi yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi digunakan untuk memproses registrasi seller, menampilkan menu, mengelola pesanan, mengirim notifikasi, memverifikasi pembayaran, membuat laporan penjualan, membantu settlement, serta meningkatkan keamanan dan kualitas layanan.

Kami juga dapat menggunakan data agregat untuk memahami performa layanan, kebutuhan seller, dan pengalaman pemesanan karyawan.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Walaupun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Seller dan pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan perangkat yang digunakan.

4. Pembagian Informasi

Kami dapat membagikan informasi yang diperlukan kepada pihak terkait, seperti seller, pembeli, penyedia pembayaran, penyedia infrastruktur, atau mitra operasional, hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Layanan dapat menggunakan cookie, local storage, session storage, atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, preferensi tampilan, keamanan, dan analitik dasar.

Pengguna dapat mengatur preferensi browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal jika penyimpanan lokal dinonaktifkan.

6. Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi kami untuk meminta koreksi, pembaruan, atau penghapusan data tertentu sepanjang sesuai dengan kebutuhan operasional layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Permintaan akan diproses secara wajar setelah kami melakukan verifikasi identitas dan kepemilikan data.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi dan pengelolaan data, hubungi kami melalui email [email protected].

Butuh bantuan terkait privasi?

Kirim pertanyaan atau permintaan terkait data melalui email resmi kami.

[email protected]